Frank Dietrich betreibt in Trebbin ein Fotostudio, das unter dem Namen „Format“ geführt wird. Die Leistungen werden direkt vor Ort angeboten, ein rollstuhlgerechter Parkplatz ist vorhanden.
Für die Terminplanung ist eine vorherige Anmeldung erforderlich. Das Studio wird als sicherer Ort für Transgender beschrieben.
In den Bewertungen wird wiederholt die Freude an den fertigen Ergebnissen genannt. Ein Kunde erinnert sich an ein Shootingwochenende, das ihm lange in Erinnerung bleiben wird, und lobt den Fotografen als sympathischen Profi, der auf die Wünsche der Kunden eingeht.