Das Fotostudio Idstein firmiert als Rothenberger Fotografie & Grafikdesign und ist in der Innenstadt von Idstein ansässig. Das Studio bezeichnet sich als von Frauen geführt und wirbt mit einem rollstuhlgerechten Eingang sowie einer Unisex-Toilette.
Der Betrieb versteht sich ausdrücklich als LGBTQ+-freundlich und als sicherer Ort für Transgender. Die fotografische Arbeit umfasst Dienstleistungen vor Ort, wobei Passfotos offenbar ein häufiger Auftrag sind.
Eine Rückmeldung zu Baby-Passfotos fällt jedoch deutlich negativ aus: Die Bilder seien misslungen, was die Kundin auf die schwierige Motivlage zurückführt.
Eine weitere kritische Stimme betrifft den Umgangston der Fotografin, die als unsympathisch und unhöflich beschrieben wird; zudem sei der Preis als überteuert empfunden worden.
Diese Erfahrung habe die Stimmung bei einer Veranstaltung negativ beeinflusst.