Das Fotohaus Bocholt bietet neben dem klassischen Ladengeschäft auch einen Lieferdienst mit同日-Zustellung an – ein Service, der im Fotofachhandel nicht selbstverständlich ist. Wer seine Bestellung nicht selbst abholen möchte, kann sich die Ware also direkt nach Hause bringen lassen. Ergänzt wird das Angebot durch Installations- und Montageservice sowie Reparaturen vor Ort.
Das Fotohaus Bocholt: Erfahrungen zu Service
Im Geschäft selbst steht zudem WLAN für Besucher bereit. In den Rückmeldungen wird besonders die fachliche Beratung hervorgehoben.
So erklärt das Team etwa, warum ältere Spiegelreflexkameras mit moderner Technik nicht mehr mithalten können – eine Erläuterung, die Kunden als hilfreich für ihre Kaufentscheidung beschreiben. Auch bei Passfotos für behördliche Dokumente vertrauen Kunden auf die Expertise des Hauses, statt auf Automaten zu setzen, um sicherzugehen, dass die Fotos den Anforderungen entsprechen.