Das Fotofachgeschäft Foto Koch in Düsseldorf verbindet den klassischen Handel mit einem Service, der über den reinen Verkauf hinausgeht. Reparaturen gehören ebenso zum Angebot wie ein Einkauf, der auch ohne lange Wartezeiten möglich ist.
Foto Koch: Erfahrungen zu Bestellung
In einer Rückmeldung wird der Ablauf als besonders stimmig beschrieben: Die Kommunikation nach dem Kauf laufe sauber, Kunden würden von sich aus über alle Schritte informiert.
Gelobt wird zudem der schnelle und professionelle Versand, der auch bei einer Online-Bestellung direkt über die Shop-Seite reibungslos funktionierte.