Das Fotostudio Mikus in Essen bietet über seine Website die Möglichkeit, Termine online zu reservieren. Eine Rückmeldung beschreibt die Buchung als unkompliziert und schnell abgeschlossen.
Im Studio selbst kam eine Kundin mit ihrem Baby direkt ohne Wartezeit an die Reihe und fand schnell passende Bilder.
Gelobt wird zudem der einfühlsame Umgang mit dem Kind, etwa als ein technisches Problem auftrat und preislich entgegengekommen wurde.
Der Eingang ist rollstuhlgerecht gestaltet, ebenso gibt es entsprechende Sitzgelegenheiten.