Das Fotolabor artofolioXXL e.K. in Herten arbeitet als klassischer Dienstleister für Fotografen und bildverarbeitende Berufe. Der Betrieb stellt sich auf Kunden ein, die mit eigenen Bilddateien arbeiten und diese professionell entwickeln oder drucken lassen möchten.
Herten: Service bei artofolioXXL e.K.
Der Zugang ist mit einem rollstuhlgerechten Parkplatz ausgestattet. Die Erreichbarkeit des Kundenservice wird in einer Rückmeldung jedoch kritisch gesehen: E-Mails blieben unbeantwortet, und auch telefonisch sei niemand erreichbar gewesen.
Diese Erfahrung betrifft die Kommunikation vor einem möglichen Auftrag. Für die Kontaktaufnahme bleibt damit vor allem der direkte Weg vor Ort.
Das Labor selbst bietet das übliche Leistungsspektrum eines Fotolabors an, das auf die Verarbeitung digitaler Vorlagen spezialisiert ist.