Im Fotofachgeschäft City-Foto Wohlgemuth in Münster drehen sich viele Rückmeldungen um die Digitalisierung alter VHS-Kassetten, die offenbar als Poststelle für einen externen Anbieter fungiert. Eine kritische Stimme bemängelt, dass der Endpreis beim Abholen nicht mit dem vorab Genannten übereinstimmte und zusätzlich für einen USB-Stick ein Aufpreis fällig wurde.
Auch der Umgang mit selbst erstellten Passfotos für einen Kinderreisepass wird in einer weiteren Bewertung als unfreundlich beschrieben, da die eigenen Aufnahmen belächelt worden seien. Der Laden bietet neben dem Fotoservice auch die Annahme von Akkus und Batterien zum Recycling an.
Zahlungen sind per Debitkarte sowie kontaktlos über NFC möglich, was den Einkauf unkompliziert macht.
Der Zugang ist rollstuhlgerecht gestaltet, sodass das Geschäft auch mit Rollstuhl ohne Hindernisse betreten werden kann.