Eine Rückmeldung lobt das besondere Engagement des Fotostudios Köster: Für alte, über 30 Jahre alte Filmrollen wurde über mehrere Tage hinweg eine Entwicklung organisiert, obwohl der Kunde erst fünf Minuten vor Feierabend vorbeikam. Der Aufwand wurde als rührend beschrieben.
Münster: Leistungen bei Fotostudio Köster
Kritisch äußerte sich dagegen ein Kunde bei der Suche nach einem schweren Stativ. Ihm sei ein entsprechendes Teil angeboten worden, das deutlich über seiner formulierten Preisgrenze lag; er fühlte sich über den Tisch gezogen.
Das Studio bietet seine Leistungen vor Ort an und verfügt über rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten.
Damit sind die räumlichen Voraussetzungen für einen längeren Aufenthalt im Geschäft gegeben, etwa während einer Beratung oder beim Warten auf abholbereite Arbeiten.