Das Ratinger Fotostudio by PHOTO PORST verbindet klassischen Fotofachhandel mit einem Service, der auch für Familien mit kleinen Kindern ausgelegt ist. Eine Rückmeldung beschreibt, wie bei einem Ausweisbildtermin mit einem sieben Wochen alten Baby vor Ort alles dafür getan wurde, dass sich das Kind wohlfühlte.
Neben dem Verkauf von Kameras und Zubehör bietet das Geschäft eine persönliche Beratung, die in Bewertungen als fachkundig und freundlich beschrieben wird. Ein Kunde erwähnt, dort bereits eine zweite Kamera gekauft zu haben und lobt die familiäre Atmosphäre im Laden.
Für den Besuch stehen verschiedene Serviceoptionen bereit, darunter Onlinetermine und die Abholung im Geschäft.
Der Einkauf vor Ort ist ebenso möglich wie eine schnelle Erledigung, wobei auch mobile Zahlungen per NFC akzeptiert werden.