Eine Kundin bestellte die Kindergartenfotos ihres Kindes telefonisch bei Kamera Kunterbunt in Mendig. Nach anfänglichen Problemen mit der Überweisung wurde der Betrag nach Absprache überwiesen – die anschließende Erfahrung mit dem Kundenservice fiel jedoch deutlich negativ aus.
Mendig: Service bei Kamera Kunterbunt | Moderne Kindergartenfotografie
Die Fotografin selbst erhält in den Rückmeldungen ein anderes Bild: Die Aufnahmen des Sohnes einer anderen Kundin seien wunderschön geworden, der Service dabei ausgezeichnet.
Die Begeisterung über die gelungenen Bilder steht in den Bewertungen klar im Vordergrund.
Das Studio bietet moderne Kindergartenfotografie und ist mit einem rollstuhlgerechten Parkplatz ausgestattet.
Die widersprüchlichen Erfahrungen zeigen, dass die Zufriedenheit stark vom Einzelfall abhängt – während die fotografische Arbeit überzeugt, bleibt der Service in einem Fall deutlich hinter den Erwartungen zurück.
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