Franziska Kestel Fotografie in Dresden wird als von Frauen geführtes Unternehmen beschrieben und richtet sich ausdrücklich an ein LGBTQ+-Publikum; die Räumlichkeiten gelten als sicherer Ort für Transgender und bieten eine Unisex-Toilette.
Termine lassen sich online vereinbaren, ein Besuch ist nur mit vorheriger Terminvereinbarung möglich.
In den Bewertungen wird besonders der erste telefonische Kontakt hervorgehoben, der bereits als sehr positiv beschrieben wird.
Eine Familie berichtet von einer Familiendokumentation mit ihrem etwa fünf Monate alten Sohn; gewünscht waren Bilder ohne Studiocharakter, was offenbar umgesetzt wurde.
Eine Rückmeldung nach einer Hochzeit fällt ebenfalls durchweg begeistert aus und betont die anhaltende Zufriedenheit über den eigentlichen Termin hinaus.